Gent'te sosyal mevzuat denetimini Toezicht op de Sociale Wetten'in (TSW, federal iş müfettişliği) Savaanstraat'taki Doğu Flandra Müdürlüğü yapar. Müfettişler iş yönetmeliğinizi, çalışma programlarınızı, Dimona bildirimlerinizi ve bordro belgelerinizi ister. Ardından bir tavsiye, bir uyarı, durumu düzeltmeniz için bir süre ya da bir tutanak gelir. Tutanak tutulursa kopyası normalde 14 gün içinde elinize geçer.
Gent'te sosyal mevzuat denetimini kim yapar?
Toezicht op de Sociale Wetten, Federal Çalışma Bakanlığı FOD WASO'nun iş müfettişliğidir. Doğu Flandra Müdürlüğü, Eeklo'dan Ninove'ye kadar bütün ilden sorumludur ve tek bir ofisi vardır: Savaanstraat 11/002, 9000 Gent. Görüşme veya şikâyet için 02 233 44 40 numarasından ya da tsw.oost-vlaanderen@werk.belgie.be adresinden randevu alırsınız. Genel sorular 02 235 55 55 numaralı iletişim merkezine gider.
TSW tek sosyal denetim kurumu değildir. RSZ'nin (Belçika'nın sosyal güvenlik kurumu) primler ve bildirimler için kendi müfettişleri vardır; iş sağlığı müfettişliği güvenliği ve sağlığı denetler; Flaman hükümeti de başka konuların yanında istihdam teşviklerini kontrol eder. Taşımacılık ve lojistik için TSW'nin iki ayrı ulaştırma ekibi vardır. Yani Doğu Flandra'daki bir nakliye firmasına gelen müfettiş her zaman Savaanstraat'tan gelmez.
TSW özellikle şunlara bakar:
- çalışma süresi, programlar, molalar, pazar dinlenmesi ve resmi tatiller;
- yarı zamanlı çalışma ve değişken programların duyurulması;
- iş yönetmeliği ve sosyal belgeler;
- ücret, ücret baremleri, primler ve garanti ücret;
- geçici iş ajansı çalışması ve personel kiralama;
- ayrımcılık ve sektör toplu iş sözleşmelerine uyum.
Gent'te sosyal mevzuat denetimi nasıl yürür?
Denetim, müfettişliğin kendi kararıyla, bir çalışanın veya rakibin şikâyetiyle, iş savcısının talebiyle, bir iş kazasından sonra ya da hedefli bir kampanya sırasında başlar. Müfettiş kimin şikâyet ettiğini, hatta denetimin bir şikâyet üzerine yapıldığını bile size söyleyemez.
Müfettişler her iş yerine, gece veya gündüz, her an ve haber vermeden girebilir. Size bir kimlik kartı gösterirler. Oturulan bir yere ise ancak önceden verdiğiniz yazılı izinle, sorgu hâkiminin izniyle, bir ihlali suçüstü tespit etmek için ya da oradan gelen bir yardım çağrısı, yangın veya su baskını durumunda girebilirler.
Ziyaret sırasında orada çalışan kişileri tespit eder, bunları Dimona kayıtlarınızla karşılaştırır ve belge isterler. Dimona, her çalışanın işe girişini RSZ'ye elektronik olarak bildirdiğiniz sistemdir. Siz orada değilseniz, belgeleri sunmanız için sizinle iletişime geçerler. Denetim, belgelerinizle birlikte Savaanstraat'a gelmenizi isteyen bir mektupla da başlayabilir.
Hangi belgeleri hazır tutmalısınız?
| Belge | Bulunması gereken yer |
|---|---|
| Güncel programları içeren iş yönetmeliği | Çalışanınız olan her yerde |
| Değişken yarı zamanlı çalışanların programlarını bildiren duyurular | Program geçerli olduğu sürece iş yönetmeliğinin yanında, sonra 1 yıl daha saklanır |
| Yarı zamanlı programlardan sapmalar için defter veya sistem | Müfettişliğin her an inceleyebileceği bir yerde |
| Yarı zamanlı sözleşmelerin kopyası veya özeti | İş yönetmeliğinin yanında |
| Öğrenci ve flexi-job (ek iş statüsü) dahil iş sözleşmeleri | Personel dosyasında |
| Bireysel hesaplar ve maaş bordroları | RSZ'ye bildirdiğiniz adreste, merkezinizde veya sosyal sekreterliğinizde (sociaal secretariaat, bordronuzu yürüten kurum) |
| Dimona bildirimlerinin kanıtı | Dijital olarak, sosyal sekreterliğiniz üzerinden |
| Devam kaydı veya kayıtlı yazar kasa sistemi | Zorunlu olduğu sektörlerde, örneğin horeca, inşaat, et ve temizlik |
Sosyal belgeleri 5 yıl saklarsınız. Kopyalar okunaklı olduğu ve müfettiş içinde kolayca arama yapabildiği sürece dijital saklamak serbesttir. İş yönetmeliğinizi ve bu haftanın programlarını iş yerinde, kâğıtta ya da tablette hazır tutmanızı öneririz. Uygulamada sorun en sık burada çıkar.
İfade sırasında hangi haklarınız var?
Müfettiş herkesi dinleyebilir: sizi, çalışanlarınızı, sorumlu yöneticinizi. Her ifadede şu kurallar geçerlidir:
- Bütün soruların ve cevapların kelimesi kelimesine yazılmasını isteyebilirsiniz.
- Müfettişten, yararlı gördüğünüz belirli tespitleri yapmasını isteyebilirsiniz.
- Yanınızdaki belgeleri kullanabilir ve tutanağa eklenmelerini isteyebilirsiniz.
- İmzalamadan önce tutanağı okur veya size okunmasını istersiniz; düzeltme veya ekleme yapabilirsiniz.
- Kendi dilinizde ifade verebilirsiniz. O zaman bir tercüman çağrılır ya da ifadenizi kendiniz yazarsınız.
- İfadenizin bir kopyasını hemen ya da 1 ay içinde ücretsiz alırsınız.
Söyledikleriniz delil olarak kullanılabilir. Doğruyu ve yalnızca olguları söyleyin. Saatleri veya tarihleri tahmin etmeyin: kontrol edeceğinizi söyleyin ve sonra yazılı olarak iletin.
Denetimden sonra: uyarı, süre mi, tutanak mı?
Nasıl tepki vereceğine müfettiş kendisi karar verir. Tavsiye verebilir, ileriye dönük uyarabilir, durumu düzeltmeniz için süre tanıyabilir (çoğu zaman geriye dönük, örneğin ödenmemiş ücreti ödemeniz için) ya da tutanak (proces-verbaal, pv) tutabilir.
Tutanak tutulursa süreç şöyle işler:
- Kopya. Tespitten sonraki 14 gün içinde tutanağın bir kopyasını alırsınız. Tutanak ancak bu durumda, aksi kanıtlanana kadar özel bir ispat gücü taşır.
- İş savcısı. Tutanak iş savcısına (arbeidsauditeur) gider. Savcı ceza mahkemesinde dava açabilir veya dosyayı kapatabilir. Savcı 6 ay içinde karar vermezse idari yol başlayabilir. Seviye 1 bir ihlali idare doğrudan kendisi ele alabilir.
- Savunma. İdari Para Cezaları Müdürlüğü sizi taahhütlü mektupla davet eder. Yazılı veya sözlü cevap vermek için 30 gününüz vardır; dosyayı da inceleyebilirsiniz.
- Karar. Dosya kapatılır, para cezası verilir ya da istisnai durumlarda yalnızca suçlu bulunduğunuz bildirilir.
- Ödeme veya itiraz. 3 ay içinde ödersiniz ya da 3 ay içinde iş mahkemesine itiraz edersiniz. İtiraz, ödemeyi askıya alır. En fazla 12 aylık bir ödeme planını yazılı olarak isteyebilirsiniz.
Savunma hakkınızı her zaman kullanın. Hafifletici sebepleri anlatmanın tek fırsatıdır. O zaman ceza, en düşük tutarın %40 kadarına kadar inebilir. Son 5 yılda seviye 2 ile 4 arasında bir ceza almadıysanız erteleme de mümkündür.
Gent'te sosyal mevzuat denetiminden sonra hangi cezalar gelebilir? Seviye 4'e kadar yaptırımlar
Sociaal Strafwetboek (Sosyal Ceza Kanunu) her ihlali dört seviyeden birine koyar. 1 Şubat 2026 tarihinden itibaren işlenen ihlaller için şu idari para cezaları geçerlidir:
| TSW'nin sık tespit ettiği ihlal | Seviye | İdari para cezası | Çalışan sayısıyla çarpılır mı? |
|---|---|---|---|
| Dimona'sız çalışan | 4 | € 3.000 ile € 35.000 arası | Evet |
| Denetimin engellenmesi | 4 | € 3.000 ile € 35.000 arası | Olabilir |
| Ücretin ödenmemesi veya geç ödenmesi | 3 | € 1.000 ile € 10.000 arası | Evet |
| Değişken yarı zamanlı programın duyurulmaması | 3 | € 1.000 ile € 10.000 arası | Evet |
| İş yönetmeliğindeki programların dışında çalışma | 2 | € 250 ile € 2.500 arası | Evet |
| Çalışanlara iş yönetmeliğinin kopyasının verilmemesi | 2 | € 250 ile € 2.500 arası | Evet |
Hesap örneği
Bir cuma akşamı TSW, Gent'te bir brasserie'yi denetliyor. İki çalışan Dimona'sız servis yapıyor. Üç yarı zamanlı çalışan, duyurulmuş bir program olmadan çalışıyor.
- Dimona yok: 2 x € 3.000 = en az € 6.000, en fazla 2 x € 35.000 = € 70.000
- Programlar duyurulmamış: 3 x € 1.000 = en az € 3.000, en fazla 3 x € 10.000 = € 30.000
Toplam en az € 9.000 eder; RSZ'nin bildirilmeyen saatler için geri istediği primler buna dahil değildir. Önceki bir ceza veya mahkûmiyet kesinleştikten sonraki 3 yıl içinde aynı ihlali tekrarlarsanız en yüksek tutar iki katına çıkabilir. Bu tutarlarda 2026'da nelerin değiştiğini Sosyal Ceza Kanunu haberimizde okuyabilirsiniz. Unutulan bir Dimona'yı nasıl düzelteceğinizi geç Dimona rehberimizde anlatıyoruz.
Business Centrum sizin için ne yapar?
TSW'nin isteyeceği belgelerin, müfettiş kapıyı çalmadan önce hazır olmasını sağlarız: her işe başlangıç için Dimona, programlarınızla uyumlu bir iş yönetmeliği, zamanında hazırlanan maaş bordroları ve bireysel hesaplar. Bir mektup alır veya ziyaret görürseniz istenen belgeleri toplar, ifadeye sizinle birlikte hazırlanır ve idari para cezasına karşı savunmanızı yazarız. Uyum kontrolümüzle riskinizin nerede olduğunu birkaç dakikada görürsünüz. Bordro yönetiminiz Gent'teki Business Centrum üzerinden, Acerta ile birlikte yürür.