Acerta et Business Centrum ne sont pas concurrents. Acerta est le secrétariat social, numéro d'agrément 250. Business Centrum est un bureau social à Gand et partenaire agréé d'Acerta. La différence tient à qui fait le travail : en direct chez Acerta, vous faites beaucoup vous-même dans le portail client, via Business Centrum, nous le faisons pour vous.
Acerta ou Business Centrum : le même secrétariat, deux façons
Vous pouvez rejoindre Acerta de deux façons.
En direct. Vous vous affiliez chez Acerta et travaillez avec les outils et le bureau d'Acerta. Acerta se présente comme un groupe de services RH avec plus de 2 000 collaborateurs dans 26 bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie. Selon ses propres chiffres, il réalise plus de 665 000 calculs de salaire par mois, pour plus de 70 000 entreprises.
Via Business Centrum. Vous vous affiliez chez Acerta par notre intermédiaire. Nous sommes un bureau social à Gand, Doornzelestraat 23-25, depuis 2013. Vous avez chez nous un interlocuteur fixe, qui connaît votre entreprise, votre secteur et vos gens. Vous nous envoyez les prestations, nous faisons le reste. Acerta introduit la Dimona et la DmfA et perçoit les cotisations.
Dans les deux cas, le moteur de paie d'Acerta tourne derrière vos salaires, sous le contrôle de l'ONSS. Ce qui change, c'est qui fait le travail de votre côté chaque mois, et à qui vous vous adressez avec une question.
Ce qu'Acerta fait pour vous dans les deux cas
Acerta figure sur la liste officielle des secrétariats sociaux agréés du 20 juin 2025, l'un des 25 avec un siège principal actif. Cet agrément donne à Acerta des tâches qu'un bureau social ne peut pas faire lui-même :
- introduire la Dimona à chaque entrée et sortie de service et la DmfA chaque trimestre, comme votre mandataire auprès de l'ONSS ;
- percevoir les cotisations ONSS et le précompte professionnel et les reverser aux autorités ;
- établir les documents sociaux, comme la fiche de paie, la fiche fiscale et l'attestation de vacances.
L'inspection de l'ONSS suit la qualité de chaque secrétariat agréé avec un baromètre sur 6 domaines de contrôle. Ce contrôle vaut pour votre dossier, que vous soyez chez Acerta en direct ou via Business Centrum.
Business Centrum fait le travail avant et après. Nous rassemblons vos prestations et vos changements, les préparons correctement et à temps, tenons compte de votre secteur et répondons à vos questions et à celles de vos travailleurs. Vous avez ainsi la sécurité d'un secrétariat agréé et la proximité d'un bureau qui connaît votre entreprise.
Ce que vous faites vous-même chez Acerta, et ce que Business Centrum reprend
La colonne de gauche décrit comment Acerta présente lui-même le travail d'un client direct, sur sa page nouveau client chez Acerta (en néerlandais), consultée le 8 octobre 2026. La colonne de droite décrit notre façon de travailler.
| Tâche | En direct chez Acerta : ce que vous faites | Via Business Centrum : ce que nous reprenons |
|---|---|---|
| Connexion | vous travaillez dans MyAcerta, avec votre eID ou un code | pour vos salaires, vous ne devez vous connecter nulle part |
| Transmettre les prestations | vous complétez le calendrier dans Acerta Connect avec des codes pour vacances, maladie ou jours fériés, ou laissez vos travailleurs encoder via Employee Self Service | vous envoyez heures, heures supplémentaires et absences par e-mail ou formulaire, nous les traitons |
| Congés et absences | vous approuvez les jours de congé et encodez les absences | nous les traitons sur la base de ce que vous transmettez |
| Nouveau travailleur | vous l'ajoutez avec un assistant et établissez le contrat avec les documents types | nous établissons le dossier et le contrat pour vous |
| Dimona | vous demandez la déclaration via le portail client | nous réglons la Dimona |
| Simulations | vous faites vous-même des calculs test dans Acerta Connect | vous nous le demandez, nous le calculons pour vous |
| Vos questions | votre payroll advisor régional fixe chez Acerta | votre interlocuteur fixe chez nous à Gand |
| Déclarations et cotisations | Acerta | Acerta |
| Prix | devis d'Acerta | devis de Business Centrum |
La colonne de droite décrit Business Centrum, l'éditeur de ce site.
Le portail d'Acerta est puissant : rapports sur mesure, simulations, une base de connaissances et une app pour vos travailleurs. Qui a un collaborateur RH en tire beaucoup. Qui n'en a pas doit faire tout ce travail lui-même, à côté de son entreprise. C'est là que se situe la différence.
Quand choisir Acerta en direct ?
Acerta en direct est un bon choix si :
- vous avez un collaborateur RH ou payroll qui aime travailler lui-même dans Acerta Connect ;
- vous avez beaucoup de travailleurs et voulez composer vos propres rapports ;
- vous tirez déjà les prestations d'un système de planning ou d'enregistrement du temps qui se connecte à Acerta ;
- vous préférez travailler avec le payroll advisor du bureau Acerta de votre région.
Acerta a aussi dans son groupe une caisse d'assurances sociales pour indépendants et un guichet d'entreprises. Utile si vous voulez tout dans un seul groupe.
Quand choisir Acerta via Business Centrum ?
Passer par Business Centrum convient si vous voulez vous débarrasser du travail, pas seulement du logiciel :
- Vous n'avez pas de service RH. Les salaires retombent aujourd'hui sur vous ou votre partenaire, le soir ou le week-end.
- Vous voulez une personne qui connaît votre dossier. Vous appelez ou écrivez directement à la personne qui suit votre dossier, sans devoir réexpliquer votre situation.
- Chaque mois, quelque chose change. Étudiants, flexi-jobs, équipes, heures supplémentaires ou un nouveau travailleur : nous nous en occupons.
- Vous voulez quelqu'un de proche. Nous sommes à Gand, pour les employeurs de toute la Flandre-Orientale. Vous pouvez passer avec un contrat ou une lettre de l'ONSS.
- Vous voulez de la sécurité pour votre secteur. Nous adaptons heures et salaires selon votre commission paritaire, et Acerta introduit les déclarations.
En bref : vous transmettez les prestations, nous faisons le reste. Vous vérifiez et signez, et vous gardez votre temps pour vos clients.
Acerta à Gand : en direct ou via un partenaire local
Qui cherche Acerta Gand trouve deux adresses.
- Acerta Gand a selon acerta.be un bureau Kortrijksesteenweg 1131 à Sint-Denijs-Westrem, où vous passez sur rendez-vous. Vous y êtes client direct d'Acerta.
- Business Centrum se trouve Doornzelestraat 23-25 à Gand. Vous y êtes client d'Acerta via un bureau social, avec un interlocuteur fixe chez nous.
Tous les secrétariats agréés qui ont un bureau à Gand, avec leur adresse et leur offre, figurent sur choisir un secrétariat social à Gand.
Devenir client d'Acerta via Business Centrum : comment ça marche
- Entretien de découverte gratuit. Nous examinons votre personnel : combien de collaborateurs, quels types de contrats et quelle commission paritaire. Sans engagement.
- Nous organisons le changement. Si vous êtes aujourd'hui dans un autre secrétariat, nous le contactons et organisons le transfert de tous les dossiers. Vous signez une seule procuration.
- Démarrage. Nous apprenons à connaître votre entreprise : votre secteur, votre équipe et votre façon de travailler.
- Chaque mois bouclé. Nous traitons vos salaires, Dimona, congés et contrats. Vous nous envoyez les prestations, nous faisons le reste.
Un changement prend toujours effet au début d'un trimestre. Un nouveau mandat peut encore être enregistré pour ce trimestre jusqu'à 1 mois après son début. Votre ancien secrétariat introduit en général encore la DmfA de son dernier trimestre, dans un délai de 1 mois après ce trimestre. Comment bien planifier, vous le lisez dans changer de secrétariat social.
Acerta ou Business Centrum : les questions des employeurs
Est-ce que je reçois moins via un partenaire ? Non. Vos salaires tournent sur le même moteur de paie d'Acerta, avec les mêmes déclarations et le même contrôle de l'ONSS. Vous y gagnez un interlocuteur fixe à Gand, qui fait le travail pour vous.
Qui est responsable en cas de problème ? Acerta est, comme secrétariat social, votre mandataire auprès de l'ONSS. Comme employeur, vous restez, comme dans chaque secrétariat, responsable de l'exactitude de vos données. C'est pourquoi nous vérifions chaque mois ce que vous transmettez avant que cela parte chez Acerta.
Puis-je continuer à utiliser les outils d'Acerta ? Nous en parlons lors de l'entretien de découverte, pour que vous sachiez ce que vous voyez encore vous-même et ce que nous faisons pour vous.
Vous voulez d'abord voir comment Acerta se situe face à SD Worx, Securex, Liantis et Partena ? Lisez Acerta, SD Worx, Securex, Liantis ou Partena : les différences. Ce qu'est un bureau social exactement figure dans notre guide bureau social. Vous êtes aujourd'hui dans un autre secrétariat ? Lisez une alternative à SD Worx, Securex, Liantis ou Partena.
Vous hésitez entre Acerta en direct et Acerta via un bureau social ? Business Centrum compare les deux façons avec votre situation et vous dit honnêtement laquelle vous prend le moins de temps.