Acerta, SD Worx, Securex, Liantis et Partena sont des secrétariats sociaux agréés et font les mêmes déclarations légales, sous le contrôle de l'ONSS. Un comparatif de secrétariat social porte donc sur la taille, la région, les outils, le modèle tarifaire et les services du groupe. SD Worx cite 92 000 clients payroll en Belgique, Acerta plus de 70 000 entreprises.
Ce qu'Acerta, SD Worx, Securex, Liantis et Partena ont en commun
Les cinq figurent sur la liste officielle des secrétariats sociaux agréés, arrêtée au 20 juin 2025 et publiée au Moniteur belge le 15 juillet 2025. Cette liste compte 25 secrétariats agréés avec un siège principal actif. Chacun a son propre numéro d'agrément, que vous retrouvez sur votre fiche de paie et sur leurs documents.
La mission légale est la même pour les cinq :
- la Dimona à chaque entrée et sortie de service ;
- le calcul des salaires et la DmfA chaque trimestre ;
- la perception des cotisations ONSS et du précompte professionnel, et leur versement aux autorités ;
- les documents sociaux, comme la fiche fiscale et l'attestation de vacances.
L'inspection de l'ONSS suit la qualité de chaque secrétariat avec un baromètre sur 6 domaines de contrôle. En 2025, 83 % des employeurs étaient affiliés à un secrétariat agréé. Une erreur dans une déclaration reste votre responsabilité d'employeur, quel que soit votre secrétariat. Ce que l'agrément implique et à quoi faire attention dans votre choix, vous le lisez dans quel secrétariat social choisir.
La différence ne vient donc pas de ce que la loi demande. Elle vient de la façon de travailler : la taille du secrétariat, l'emplacement de ses bureaux, le logiciel que vous et vos travailleurs recevez, la construction de son prix et les services que le groupe propose à côté du secrétariat social.
Comparatif secrétariat social : les cinq côte à côte
Le tableau met les faits côte à côte tels que la liste officielle et les secrétariats eux-mêmes les publient. Le siège principal vient de la liste officielle, les autres colonnes de leurs propres sites.
| Secrétariat (numéro d'agrément) | Siège principal selon la liste | Bureaux en Belgique | Taille selon ses propres chiffres |
|---|---|---|---|
| Acerta (250) | Louvain | 26 | plus de 70 000 entreprises |
| SD Worx (640) | Anvers | 33 | 92 000 clients payroll en Belgique |
| Securex (120) | Bruxelles | liste sans total | 91 500 employeurs, groupe actif dans 5 pays |
| Liantis (510) | Bruges | 60, pour tous les services | 76 113 employeurs |
| Partena (300) | Bruxelles | 29 | 362 623 fiches de paie par mois |
Les cinq ont un bureau à Gand, selon leur propre liste de bureaux.
Et voici comment ils décrivent leur prix et leurs outils numériques :
| Secrétariat | Modèle tarifaire selon son propre site | Outils numériques |
|---|---|---|
| Acerta | non décrit sur les pages que nous avons consultées | Connect HR Office, Acerta Mobile App |
| SD Worx | offre sur mesure, selon l'effectif et les besoins | mysdworx, en application web et mobile |
| Securex | frais de démarrage et prix fixe mensuel de gestion, offre sur mesure | Exact Officient avec application Self Service, MySecurex |
| Liantis | frais d'entrée, prix fixe par mois et prix fixe par calcul de salaire par travailleur | Lia+ |
| Partena | frais d'entrée uniques et prix fixe par calcul de salaire par travailleur | logiciel ESS avec application mobile, SmartSalary |
L'alternative : passer par un bureau social
À côté de ces cinq secrétariats existe un autre modèle : le bureau social. C'est un bureau local qui reprend votre administration salariale et collabore avec un secrétariat agréé. Il n'est pas lui-même un secrétariat social et ne figure donc pas dans les tableaux ci-dessus.
| Directement auprès d'un secrétariat social | Via un bureau social | |
|---|---|---|
| Qui traite les salaires ? | le secrétariat, sur la base des prestations que vous encodez vous-même dans son portail ou son app | le bureau rassemble et traite vos prestations, le secrétariat derrière lui introduit les déclarations |
| Qui est votre interlocuteur ? | un gestionnaire de dossiers ou une personne de contact du secrétariat | une personne fixe au bureau, qui connaît votre dossier |
| Où ? | un bureau du secrétariat | les locaux du bureau social, près de chez vous |
| Combien ça coûte ? | sur devis | sur devis |
Acerta en direct ou via Business Centrum. Business Centrum est un bureau social à Gand et partenaire agréé d'Acerta. Si vous choisissez Acerta, vous pouvez vous affilier directement et travailler vous-même dans Connect HR Office, ou passer par nous : Acerta reste votre secrétariat social, et nous traitons vos prestations et sommes votre interlocuteur fixe. Qui fait quoi, tâche par tâche, figure dans Acerta ou Business Centrum.
Une alternative à SD Worx, Securex, Liantis ou Partena. Vous êtes chez l'un de ces quatre et voulez vous libérer du travail ? Passez chez Acerta via Business Centrum. Nous organisons le changement avec votre secrétariat actuel. Par prestataire : une alternative à SD Worx, Securex, Liantis ou Partena. Ce qu'est un bureau social, vous le lisez dans bureau social.
Acerta ou SD Worx : quelles différences ?
Taille et région. SD Worx cite 92 000 clients belges qui lui confient leur payroll. En Belgique, il compte au moins 3 255 collaborateurs et 33 bureaux, et le groupe se dit actif dans plus de 150 pays. Acerta se présente comme un groupe de services RH en Belgique, avec plus de 2 000 travailleurs dans 26 bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie. Selon ses propres chiffres, il réalise plus de 665 000 calculs de salaire par mois pour plus de 70 000 entreprises.
Offre pour une PME. SD Worx promet un interlocuteur fixe et une équipe de 60 juristes pour les questions juridiques. Selon SD Worx, une PME est en général opérationnelle en 4 à 6 semaines. Acerta met en avant un payroll advisor régional fixe, qui connaît votre secteur et s'appuie sur des juristes par secteur. Acerta a aussi, dans le groupe, une caisse d'assurances sociales pour indépendants et un guichet d'entreprises.
Outils numériques. Chez SD Worx, l'employeur, les chefs d'équipe et les travailleurs utilisent mysdworx, en application web et mobile : fiches de paie, congés, notes de frais et enregistrement du temps. La consultation des documents salariaux est comprise dans le prix payroll, selon SD Worx. Acerta propose Connect HR Office pour l'employeur, avec notamment un module pour enregistrer les formations auprès de Sigedis, et l'Acerta Mobile App où les travailleurs demandent leurs congés, introduisent leurs frais et consultent leurs documents salariaux.
Prix. SD Worx écrit que les coûts dépendent de votre effectif et de vos besoins et établit une offre sur mesure. Acerta ne décrit pas la structure de son tarif sur les pages que nous avons consultées.
Si vous avez des travailleurs dans d'autres pays, demandez aux deux comment ils assurent ce suivi concrètement. Si vous travaillez uniquement en Belgique, l'interlocuteur, le bureau proche et le prix pour votre personnel pèsent plus lourd.
Acerta ou Securex : ce qui change
Securex se dit actif dans 5 pays et cite 91 500 employeurs qui comptent sur le groupe, sans ventilation par pays ni par service. Ce chiffre ne se compare donc pas directement aux 70 000 entreprises d'Acerta.
Offre. Securex réunit le secrétariat social, une caisse d'assurances sociales, un guichet d'entreprises en ligne et un service externe de prévention et de protection au travail. Un tel service externe est obligatoire dès votre premier travailleur. Plus d'informations dans notre guide sur le service externe de prévention. Acerta a une caisse d'assurances sociales et un guichet d'entreprises.
Joignabilité. Securex écrit que son customer care est joignable chaque jour ouvrable de 8 à 18 heures. Acerta ne donne pas d'heures de joignabilité sur les pages que nous avons consultées et met en avant son payroll advisor régional fixe.
Outils numériques. Securex propose Exact Officient, une plateforme RH dans le cloud pour les PME avec une application Self Service pour les travailleurs. MySecurex est la plateforme de Securex pour les comptables, où le client commun peut aussi suivre le dossier, avec des simulations de coût salarial et de délai de préavis.
Prix. Pour Securex, une offre est toujours faite sur mesure. Elle comprend deux parties : des frais de démarrage après le changement et un prix fixe par mois comme frais de gestion.
Liantis ou Acerta : lequel choisir ?
Aucun critère mesurable ne désigne un meilleur. Liantis cite en revanche un montant concret : le prix de licence de son application RH Lia+.
Taille. Liantis a son siège principal à Bruges, plus de 2 000 collaborateurs et 60 bureaux, pour l'ensemble des services du groupe. Le bloc « Liantis secrétariat social en chiffres » mentionne 76 113 employeurs, et la même page dit que le secrétariat accompagne chaque jour plus de 44 000 employeurs. En 2023, Liantis a effectué selon ses propres chiffres 5 149 383 calculs de salaire, sur toute l'année.
Modèle tarifaire. Liantis parle d'un tarif all-in : les services réguliers, les frais de gestion et le conseil juridique de première ligne sont compris dans le prix. Vous payez des frais d'entrée pour le changement, un prix fixe par mois et un prix fixe par calcul de salaire par travailleur.
Lia+. L'application RH de Liantis coûte 3,95 € par travailleur et par mois, plus des frais de démarrage uniques de 250 €. Pour les indépendants, freelances, étudiants et flexi-jobistes, vous ne payez pas de licence. Lia+ comprend notamment une pointeuse numérique, une signature électronique avec eID ou itsme et un lien avec les chèques-repas Monizze.
Exemple de calcul. Une boulangerie avec huit travailleurs fixes et deux flexi-jobistes paie pour Lia+ 8 x 3,95 = 31,60 € par mois, soit 379,20 € par an. La première année, les frais de démarrage s'ajoutent : 629,20 € au total. C'est la licence de l'application, distincte du prix du secrétariat social lui-même.
Acerta. Acerta travaille avec un payroll advisor régional fixe qui connaît votre secteur, avec 26 bureaux dans les trois régions. Ses outils sont Connect HR Office et l'Acerta Mobile App. Les deux groupes ont une caisse d'assurances sociales et un guichet d'entreprises. Liantis a aussi son propre service externe de prévention et de bien-être.
Acerta ou Partena : les différences
Taille. Partena Professional a son siège principal à Bruxelles, 1 747 collaborateurs et 29 bureaux en Belgique. Le secrétariat social cite 362 623 fiches de paie par mois, mais aucun nombre d'employeurs. Acerta cite plus de 665 000 calculs de salaire par mois. Une fiche de paie et un calcul de salaire ne sont pas toujours la même chose : comparez ces deux chiffres avec prudence.
Conseil et joignabilité. Partena écrit que 74 avocats répondent aux questions des clients. Sur sa page consacrée au changement de secrétariat, Partena promet que dans 80 % des cas, vous avez directement votre interlocuteur fixe en ligne.
Changement. Selon Partena, le passage est gratuit et dure en moyenne 6 mois, à compter de la confirmation de votre préavis. Le déroulement d'un changement et le préavis de votre contrat actuel sont expliqués dans changer de secrétariat social.
Outils numériques. Partena propose un logiciel Employee Self Service avec une application mobile pour les congés, les frais et les documents RH, et SmartSalary, un outil gratuit pour traiter les salaires, la Dimona, les flexi-jobs et les étudiants.
Prix. Partena décrit des frais d'entrée uniques et un prix fixe par calcul de salaire par travailleur.
Securex ou Partena, et les autres paires
SD Worx ou Securex. Les deux sont des groupes internationaux. SD Worx compte ses 92 000 clients pour la Belgique, Securex donne 91 500 employeurs pour tout le groupe. Securex fournit aussi un service externe de prévention et une caisse d'assurances sociales. Sur les pages que nous avons consultées, SD Worx met l'accent sur le payroll, le logiciel RH et le conseil RH.
Securex ou Liantis. Les deux combinent le secrétariat social avec une caisse d'assurances sociales, un guichet d'entreprises et un service externe de prévention. Liantis décrit trois parties de prix, Securex deux.
Liantis ou Partena. Les deux facturent un prix par calcul de salaire par travailleur. Liantis facture aussi un prix fixe par mois, Partena n'en parle pas. Partena cite 74 avocats, Liantis un conseil juridique de première ligne compris dans le prix.
Partena ou Securex. Securex donne des heures de joignabilité pour son customer care, Partena un pourcentage de joignabilité de l'interlocuteur fixe. Les deux ont une caisse d'assurances sociales et un guichet d'entreprises.
Comparaison de secrétariat social : cinq questions pour chaque offre
- Qui est mon interlocuteur fixe, et connaît-il ma commission paritaire ?
- Combien cela coûte-t-il par an pour mon personnel réel, avec les frais d'entrée, le prix par calcul de salaire et les services facturés à part ? Notre guide sur le coût d'un secrétariat social montre comment cette facture est construite.
- Quel outil reçoivent mes travailleurs, et est-il compris dans le prix ?
- Quand puis-je commencer, compte tenu du préavis chez mon secrétariat actuel et du début du trimestre ?
- Quels services viennent du même groupe, comme un service externe de prévention ou une caisse d'assurances sociales pour le gérant ?
Pour voir d'abord la taille de chaque secrétariat et quels autres secrétariats agréés existent, lisez le meilleur secrétariat social en Belgique et les plus grands.
Vous préférez que quelqu'un fasse cette comparaison pour votre entreprise ? Business Centrum compare votre contrat actuel avec un passage chez Acerta via nous et vous dit honnêtement ce que vous y gagnez.