Alternative à Securex : Acerta via un bureau social

Une alternative à Securex, c'est chacun des autres 25 secrétariats sociaux agréés, ou un bureau social qui travaille avec l'un d'eux. Via Business Centrum à Gand, vous passez chez Acerta, avec un interlocuteur fixe qui fait le travail pour vous. Vos autres services Securex, comme la prévention, vous pouvez les garder ou les résilier séparément.

Securex en bref

Securex est agréé comme secrétariat social sous le numéro 120. C'est un groupe qui propose de nombreux services sous un même nom. Selon le site de Securex, consulté le 7 octobre 2026 :

• 91 500 employeurs font confiance au groupe, actif dans 5 pays ;
• le customer care est joignable les jours ouvrables de 8 à 18 heures ;
• le prix se compose de frais de démarrage et d'un prix fixe par mois comme frais de gestion, avec un devis sur mesure ;
• vous travaillez avec Exact Officient et une app Self Service pour vos travailleurs, et avec MySecurex ;
• le groupe propose aussi un service externe de prévention, une caisse d'assurances sociales et un guichet d'entreprises.

Securex a aussi un bureau à Gand. Qui veut beaucoup de services dans un seul groupe y trouve une offre large. Ces chiffres viennent de Securex lui-même et aucune autorité ne les a vérifiés.

Pourquoi une PME cherche-t-elle une alternative à Securex ?

Une PME ne cherche généralement pas un autre secrétariat parce que l'actuel fait quelque chose de travers. Elle cherche une autre façon de travailler. Raisons typiques :

• Vous voulez une personne, pas un guichet. Un customer care aux heures larges est pratique. Une personne fixe qui connaît votre dossier et qui exécute aussi le travail, c'est autre chose.
• Vous ne voulez plus faire le travail vous-même. Dans un outil de paie, vous continuez à encoder les prestations et à suivre les changements.
• Vous voulez quelqu'un de proche. Un bureau à Gand, où passer avec un contrat ou une lettre de l'ONSS.
• Votre contrat arrive à son terme. Un bon moment pour revoir la façon de travailler et le prix.
• Vous voulez de la clarté. Beaucoup de services dans un groupe, c'est pratique, mais cela signifie aussi beaucoup de contrats et de points de contact.

Une alternative à Securex se choisit donc non pas sur le nom, mais sur qui fait le travail et qui vous appelez quand quelque chose change, avec un prix pour votre personnel réel à côté.

Securex ou Acerta via Business Centrum : les différences

Source de la colonne de gauche : le site de Securex, consulté le 7 octobre 2026. La colonne de droite décrit Business Centrum, l'éditeur de ce site.

Le noyau légal reste le même. La Dimona, la DmfA, la perception des cotisations et les documents sociaux passent dans les deux cas par un secrétariat agréé sous le contrôle de l'ONSS. Ce qui diffère, c'est la ligne du milieu : à qui vous vous adressez et qui fait le travail. Comment un bureau social travaille à côté d'un secrétariat, vous le lisez dans notre guide bureau social.

Que deviennent vos autres services Securex ?

Qui est chez Securex a souvent plus que le secrétariat social. Un changement de secrétariat ne touche pas automatiquement ces autres contrats.

Service externe de prévention. Le contrat avec un service externe est une convention distincte à durée indéterminée. Pour y mettre fin, vous donnez un préavis d'au moins 6 mois, qui commence le premier jour du mois qui suit la résiliation. Vous pouvez donc garder votre service externe, même si vous changez de secrétariat social. Ce que fait un tel service figure dans notre guide sur le service externe de prévention.

Caisse d'assurances sociales. Votre propre statut d'indépendant ou de dirigeant d'entreprise passe par une caisse d'assurances sociales. Cela n'a rien à voir avec l'administration salariale de vos travailleurs.

Guichet d'entreprises. Une inscription ou une modification à la BCE se fait auprès du guichet d'entreprises de votre choix. Cela ne dépend pas non plus de votre secrétariat social.

Avant de résilier, faites la liste de tous vos contrats avec Securex, avec leur propre délai de préavis. Vous savez alors exactement ce que vous emportez, ce que vous gardez et ce que vous arrêtez. Lors de l'entretien de découverte, nous établissons cette liste avec vous, pour qu'aucun contrat ne continue par erreur ou ne s'arrête trop tôt.

Que remarquent vos travailleurs du changement ?

Pour vos travailleurs, peu de choses changent. Vous restez leur employeur, donc leur contrat, leur salaire et leur ancienneté restent tels quels. Ce qui change, c'est l'expéditeur de leur fiche de paie et des documents qu'ils reçoivent du secrétariat.

Trois choses rendent le changement serein pour votre équipe :

• Prévenez-les un peu à l'avance. Dites à partir de quel mois la fiche de paie vient d'Acerta et à qui ils peuvent poser leurs questions.
• Faites reprendre les soldes de congés. Jours de vacances, repos compensatoires et autres soldes doivent passer correctement, pour que personne ne perde de jours.
• Planifiez sur une limite de trimestre. Un changement au 1er janvier garde tout par année civile, y compris la fiche fiscale et le compte individuel.

Chez Business Centrum, nous veillons à ce que le transfert des soldes et des données soit correct, et nous répondons aussi aux premières questions de vos travailleurs.

Quitter Securex : pas à pas

1. Lisez votre contrat. Cherchez le délai de préavis, la date pour laquelle vous pouvez résilier, la forme de la résiliation et les frais de transfert ou de départ anticipé.
2. Choisissez le début d'un trimestre. Un mandat auprès de l'ONSS ne change que le 1er janvier, le 1er avril, le 1er juillet ou le 1er octobre. Le passage d'une année à l'autre est souvent le plus simple, car le compte individuel suit l'année civile.
3. Résiliez comme le contrat le demande. C'est généralement une lettre recommandée.
4. Faites enregistrer le nouveau mandat. Cela se fait dans Mahis, l'application de l'ONSS, et reste possible pour ce trimestre jusqu'à 1 mois après son début.
5. Réglez la dernière DmfA. En général, Securex introduit encore la DmfA de son dernier trimestre, dans un délai de 1 mois après ce trimestre.
6. Faites transférer le dossier. Données du personnel, contrats, soldes de congés et compte individuel.

Via Business Centrum, nous nous en chargeons : nous contactons Securex et organisons le transfert. Vous signez une seule procuration. Tous les délais figurent dans changer de secrétariat social.

Ce que Business Centrum fait pour vous

Chez Business Centrum, vous transmettez les prestations et nous faisons le reste :

• Vos salaires, chaque mois. Vous envoyez les heures, les heures supplémentaires et les absences. Nous les traitons et vous appelons si quelque chose ne va pas.
• Les Dimona à temps, pour les travailleurs fixes, les étudiants et les flexi-jobistes.
• Contrats et documents, du contrat de travail aux documents en cas de départ.
• Votre secteur, avec horaires et salaires selon votre commission paritaire.
• Une personne fixe qui connaît votre dossier, que vous appelez ou à qui vous écrivez directement, à Gand.

Acerta est derrière comme secrétariat social, introduit les déclarations et perçoit les cotisations. Comment ces tâches sont réparties figure dans Acerta ou Business Centrum.

D'autres alternatives à Securex

Il existe d'autres voies. La liste officielle du 20 juin 2025 compte 25 secrétariats sociaux agréés avec un siège principal actif, et chacun fait les mêmes déclarations légales.

• Acerta en direct, si vous voulez travailler vous-même dans un portail.
• SD Worx, Liantis ou Partena, chacun avec son modèle tarifaire et ses outils. Voir Acerta, SD Worx, Securex, Liantis ou Partena : les différences.
• Un secrétariat plus petit dans votre région ou votre secteur, dans la liste des plus grands secrétariats sociaux de Belgique.

Vous hésitez encore entre plusieurs noms ? Lisez aussi une alternative à SD Worx, Liantis ou Partena.

Vous voulez savoir ce qu'un départ de Securex signifie pour votre entreprise ? Business Centrum fait la liste de vos contrats, vous dit lesquels garder et lesquels résilier, et planifie avec vous la date de départ chez Acerta.