Secrétariat social titres-services: un gestionnaire de dossiers de Business Centrum au travail à Gand

Pour les entreprises de titres-services

Secrétariat social pour votre entreprise de titres-services, via Business Centrum et Acerta

Vous cherchez un secrétariat social pour votre entreprise de titres-services ? Business Centrum reprend l'administration du personnel de vos aides ménagères : contrats, Dimona et salaires selon la CP 322.01, avec ancienneté et indexation. Nous sommes un bureau social gantois, partenaire d'Acerta, secrétariat social agréé. Vous gardez votre temps pour vos clients et votre équipe.

Ce que nous reprenons

Ce qu'une entreprise de titres-services doit régler comme employeur

Vos aides ménagères relèvent d'une commission propre, avec ses règles salariales :

  1. Le barème de la CP 322.01

    Les entreprises agréées qui fournissent des travaux ou services de proximité relèvent de la CP 322.01. Le salaire horaire minimum augmente avec l'ancienneté : le barème commence à 15,26 € de l'heure, pour une semaine de 38 heures. Les règles sont dans notre guide de la CP 322.

  2. L'indexation

    Chaque fois que l'indice-pivot est dépassé, les salaires augmentent de 2 %. La dernière fois, c'était le 1er septembre 2026.

  3. La prime de fin d'année via le fonds

    Le Fonds social des titres-services paie la prime de fin d'année : 4,5 % des salaires bruts de la période de référence, pour qui a travaillé au moins 30 jours dans le secteur. Le fonds calcule sur la base de la déclaration.

  4. Des flexi-jobs limités dans le temps

    Un flexi-job n'est possible dans les titres-services que pendant les 3 premiers mois après la première Dimona dans votre entreprise.

Ce que Business Centrum reprend pour votre entreprise de titres-services

Voici ce que nous reprenons :

  • Paramétrer vos aides ménagères sous la CP 322.01, avec leur ancienneté
  • Les contrats : temps plein, temps partiel, durée déterminée ou flexi
  • Chaque Dimona à temps, avant le premier jour de travail
  • Les salaires chaque mois, avec indexation et ancienneté
  • La déclaration trimestrielle et les cotisations ONSS, via Acerta
  • Congés, maladie et absences

Ce qu'il vous reste à faire

Vous transmettez les heures prestées et ce qui change. L'agrément et les titres-services eux-mêmes restent chez vous. Nous vous appelons si quelque chose ne va pas.

Business Centrum est un bureau social et votre interlocuteur fixe à Gand. Les déclarations à l'ONSS passent par Acerta, secrétariat social agréé.

Ce qui se passe souvent mal dans les titres-services

Deux erreurs fréquentes :

  1. L'ancienneté non suivie

    Le salaire horaire augmente avec les années dans le secteur. Qui rate une augmentation paie la différence après coup.

  2. Des heures qui varient

    Les aides ménagères travaillent souvent à temps partiel, chez plusieurs clients. Un contrat à temps partiel avec un horaire clair évite les discussions sur les heures et le salaire.

Comment Business Centrum reprend le travail

  1. Faire connaissance

    Un entretien sur votre entreprise : combien d'aides ménagères, quels horaires, quelle ancienneté, qu'est-ce qui existe déjà ?

  2. Démarrer

    Nous ouvrons votre dossier chez Acerta et organisons le changement si vous avez déjà un secrétariat social.

  3. Chaque mois

    Vous transmettez les prestations, nous faisons le reste. Vos aides ménagères reçoivent leur fiche de paie à temps.

Secrétariat social pour titres-services : questions fréquentes

De quelle commission paritaire relèvent les aides ménagères en titres-services ?

De la CP 322.01, la sous-commission des entreprises agréées qui fournissent des travaux ou services de proximité. Au démarrage, nous vérifions si cela vaut pour tous vos travailleurs.

Qui paie la prime de fin d'année d'une aide ménagère ?

Le Fonds social des titres-services : 4,5 % des salaires bruts de la période de référence, si l'aide ménagère a travaillé au moins 30 jours dans le secteur. Les salaires et les jours doivent donc être corrects dans la déclaration.

Puis-je engager des flexi-jobistes ?

Seulement pendant les 3 premiers mois après la première Dimona dans votre entreprise. Ensuite, ce n'est plus possible en flexi-job.

Puis-je passer chez Business Centrum ?

Oui. Nous organisons le changement avec vous et votre secrétariat social actuel, avec l'ancienneté de vos aides ménagères, pour que les salaires continuent sans interruption.

À lire aussi

Sources

Chaque montant et chaque délai de cette page a été vérifié auprès de ces sources officielles, consultées pour la dernière fois le .

Secrétariat social pour votre entreprise de titres-services

Envie de confier le personnel de votre entreprise de titres-services ?

Appelez-nous ou demandez à être rappelé. Vous saurez ensuite ce que nous reprenons, et vous recevez une offre sur mesure.

Appelez le 09 395 94 00Entretien gratuit