Als werkgever geeft u een arbeidsongeval aan bij uw arbeidsongevallenverzekeraar binnen 8 dagen, te tellen vanaf de dag na het ongeval. Bij een ernstig ongeval laat u het meteen onderzoeken door uw preventiedienst en bezorgt u de inspectie binnen 10 dagen een omstandig verslag. Een licht ongeval noteert u alleen in het register voor eerste hulp.
Arbeidsongeval melden als werkgever: de tijdlijn
Een ongeval op de werf of in het magazijn zet meteen een klok in gang. Deze tabel toont wat u wanneer doet. Dag 0 is de dag van het ongeval.
| Moment | Wat u doet |
|---|---|
| Dag 0, meteen | Eerste hulp, de plek veilig maken, getuigen noteren. Is het ongeval dodelijk of is er blijvend letsel, dan meldt u het onmiddellijk aan de inspectie. |
| Dag 0, dezelfde dag | Inschatten of het om een licht, een gewoon of een ernstig ongeval gaat. De werknemer krijgt het loon van die werkdag volledig. |
| Dag 1 | De termijn voor de aangifte begint te lopen. Vraag het medisch attest van eerste vaststelling op. |
| Uiterlijk dag 8 | Aangifte bij uw arbeidsongevallenverzekeraar. |
| Uiterlijk dag 10 | Bij een ernstig ongeval: omstandig verslag aan de inspectie Toezicht op het Welzijn op het Werk. |
| Daarna | Bij 4 dagen arbeidsongeschiktheid of meer: een arbeidsongevallensteekkaart, of een volledig ingevulde aangifte, die u minstens 10 jaar bewaart. |
De wet spreekt van dagen, niet van werkdagen. Reken dus met kalenderdagen en wacht niet tot maandag als het ongeval op een vrijdag gebeurde.
Licht ongeval, aangifte of ernstig ongeval?
Zodra u van het ongeval weet, maakt u een eerste inschatting. Die bepaalt welke procedure u volgt. Of het ongeval als arbeidsongeval erkend wordt, beslist later de verzekeraar.
| Soort | Wanneer | Wat u doet |
|---|---|---|
| Licht ongeval | De eerste zorgen in het bedrijf volstonden, er was geen arts nodig en er is geen arbeidsongeschiktheid of loonverlies | Registreren in het register voor eerste hulp, geen aangifte |
| Gewoon arbeidsongeval | Er was een arts nodig, of de werknemer valt uit of verliest loon | Aangifte bij de verzekeraar binnen 8 dagen |
| Ernstig arbeidsongeval | Dodelijk, of een gebeurtenis of voorwerp uit de wettelijke lijst met een blijvend of zwaar tijdelijk letsel | Aangifte bij de verzekeraar, onmiddellijk onderzoek, omstandig verslag binnen 10 dagen |
Het register voor eerste hulp is geen formaliteit. De vrijstelling van aangifte geldt alleen als het lichte ongeval er echt in staat: de naam van het slachtoffer en van wie de zorgen gaf, plaats, datum en uur, een beschrijving van het ongeval, de aard van de verzorging en eventuele getuigen. Ontbreekt die registratie, dan moet u ook een licht ongeval aangeven.
Ook een ongeval op de weg naar of van het werk geeft u aan bij de verzekeraar. Voor de bijkomende regels rond ernstige ongevallen telt alleen de arbeidsplaats zelf. Een vrachtwagenchauffeur op zijn ronde of een technieker onderweg naar een klant is wel op zijn arbeidsplaats.
Arbeidsongeval aangeven: hoe en bij wie?
U geeft het ongeval aan bij uw eigen arbeidsongevallenverzekeraar. Elke werkgever in de privésector moet er een hebben. U kiest uit drie kanalen:
- Het portaal van de sociale zekerheid, met de toepassing ASR Arbeidsongevallen. U krijgt een kopie per e-mail en een uniek nummer.
- Het papieren aangifteformulier van Fedris, dat u aan de verzekeraar bezorgt.
- De software of het webportaal van uw verzekeraar.
Het portaalkanaal verdwijnt op 1 januari 2027. Fedris kondigde dat eind september aan. Vanaf die datum gaat elke aangifte rechtstreeks naar de verzekeraar, op papier of via diens eigen toepassing, eventueel via uw makelaar of uw sociaal secretariaat. Geeft u vandaag aan via het portaal, regel dan nog dit jaar een toegang bij uw verzekeraar. Anders zoekt u die pas uit op de dag dat het nodig is.
Houd voor de aangifte deze gegevens klaar:
- de identiteit van de werknemer, zijn functie en zijn statuut (arbeider, bediende, student, flexi-jobber);
- datum, uur en exacte plaats van het ongeval;
- wat de werknemer deed, wat er misliep en welk voorwerp of welke machine erbij betrokken was;
- de letsels en of er een arts tussenkwam;
- de getuigen;
- het uurrooster en het loon, zodat de verzekeraar de vergoeding kan berekenen.
Het medisch attest van eerste vaststelling stuurt u na zodra u het hebt. Wacht er niet op om de aangifte te doen. Is de werknemer weer aan het werk na een ongeschiktheid van minder dan 4 dagen, te tellen vanaf de dag na het ongeval, dan volstaat in bepaalde gevallen een vereenvoudigde aangifte.
Doet u de aangifte niet, dan kan de werknemer het ongeval zelf aangeven bij uw verzekeraar. Fedris helpt hem daarbij. Zijn rechten blijven dus behouden, het risico ligt bij u.
Arbeidsongeval aangeven: de termijn en wat als u hem mist
De termijn is 8 dagen vanaf de dag na het ongeval. Gebeurt een ongeval op dinsdag 6 oktober 2026, dan is woensdag 7 oktober dag 1 en geeft u het uiterlijk op woensdag 14 oktober aan.
Hebt u de termijn gemist, geef het ongeval dan alsnog aan, zo snel mogelijk. De aangifte blijft verplicht tot het einde van de verjaringstermijn van 3 jaar na het ongeval. Wacht niet tot de werknemer of zijn vakbond erom vraagt.
Voor een licht ongeval loopt geen termijn zolang het in het register staat. Verergert het letsel later, bijvoorbeeld een snijwonde die gaat ontsteken en toch een arts vraagt, dan geeft u het ongeval aan binnen 8 dagen vanaf de dag waarop u van die verergering hoorde.
Wat er dit jaar verder veranderde aan de boetes, leest u in ons nieuwsbericht over het Sociaal Strafwetboek in 2026.
Ernstig arbeidsongeval melden bij de inspectie
Een arbeidsongeval is ernstig als het dodelijk is, of als twee voorwaarden samen gelden:
- Het ongeval houdt rechtstreeks verband met een gebeurtenis of een voorwerp uit de lijsten van de codex over het welzijn op het werk. Denk aan een val van hoogte, controleverlies over een machine, heftruck of voertuig, een instorting, een brand of een elektrische storing, of een steiger, sleuf, machine of transportmiddel dat bij het ongeval betrokken was.
- Het letsel is blijvend, of het staat op de lijst van zware tijdelijke letsels: onder meer botbreuken, amputaties, vleeswonden met weefselverlies, zware brandwonden, inwendige letsels, acute vergiftiging en verstikking.
Twijfelt u, gebruik dan de online toets op het portaal van de sociale zekerheid. Die blijft ook na 1 januari 2027 beschikbaar.
Bij een ernstig ongeval komen er drie plichten bij:
- Onmiddellijk onderzoek. Uw bevoegde preventiedienst onderzoekt het ongeval meteen. In de meeste KMO's is dat de externe dienst. Hoe die aansluiting werkt, leest u in onze gids over de externe dienst voor preventie en bescherming op het werk.
- Bewarende maatregelen. U neemt meteen de maatregelen die herhaling voorkomen, zonder het verslag af te wachten: de opening afschermen, de machine stilleggen, de beveiliging herstellen.
- Omstandig verslag binnen 10 kalenderdagen. Het verslag van de preventiedienst beschrijft de plaats, de omstandigheden en de oorzaken, materieel, organisatorisch en bij derden, met aanbevelingen. U vult het aan met de maatregelen die u neemt, een actieplan met termijnen en het advies van het comité voor preventie en bescherming, of bij gebrek daaraan van de vakbondsafvaardiging of de werknemers. U ondertekent het zelf en bezorgt het aan de inspectie.
Is het ongeval dodelijk of houdt de werknemer er blijvend letsel aan over, dan meldt u het ook onmiddellijk aan de inspectie Toezicht op het Welzijn op het Werk. Vermeld uw naam en ondernemingsnummer, de naam van het slachtoffer, datum en plaats, de vermoedelijke gevolgen en een korte beschrijving. Buiten de kantooruren is er een wachtdienst: 02 235 53 00 in het Nederlands, 02 235 55 44 in het Frans.
Lukt het omstandig verslag niet op tijd, bijvoorbeeld omdat een labo-analyse nog loopt, dan kan de inspectie een voorlopig verslag aanvaarden. Krijgt ze niets of iets onvolledigs, dan kan ze vanaf de 11e kalenderdag na het ongeval een externe deskundige aanstellen. Diens honorarium betaalt eerst uw verzekeraar, die het volledig op u kan verhalen.
Op een bouwplaats met meerdere aannemers, bij een uitzendkracht of bij werk door een externe firma in uw bedrijf werken alle betrokken werkgevers samen voor het onderzoek en het verslag. Leg die afspraken vooraf vast in het contract met de aannemer of het uitzendkantoor.
Wie betaalt het loon na een arbeidsongeval?
Op de dag van het ongeval betaalt u het volledige loon van die werkdag. Daarna hangt het af van het statuut. Een anciënniteitsvoorwaarde is er niet: ook een arbeider die gisteren begon, krijgt dit loon.
| Periode | Arbeider | Bediende |
|---|---|---|
| Eerste 7 dagen | U betaalt 100% van het gewone loon | U betaalt het gewone loon |
| De 23 kalenderdagen daarna | U betaalt een voorschot gelijk aan het gewone loon | U betaalt het gewone loon |
| Na dag 30 | De verzekeraar betaalt rechtstreeks aan de werknemer | De verzekeraar betaalt rechtstreeks aan de werknemer |
| Terugbetaling aan u | De dagvergoedingen voor de periode waarin u betaalde | De dagvergoedingen voor de periode waarin u betaalde |
Bij een arbeider telt de onderbroken werkdag van het ongeval als eerste dag van die week. De medische kosten betaalt de verzekeraar, volgens het RIZIV-tarief.
De dagvergoeding bedraagt 90% van het basisloon, gedeeld door 365, voor elke kalenderdag vanaf de dag na het ongeval, weekends inbegrepen. Het basisloon is het loon van het jaar voor het ongeval. In 2026 telt de verzekeraar hoogstens € 58.096,10 per jaar mee. De hoogste dagvergoeding is dus € 143,25.
Voor ziekte buiten het werk gelden andere regels, met een anciënniteitsvoorwaarde en dalende percentages voor arbeiders. Die staan in onze gids over gewaarborgd loon bij ziekte. Verwerkt u een arbeidsongeval als gewone ziekte, dan betaalt u het verkeerde bedrag en mist u de terugbetaling.
Gewaarborgd loon bij een arbeidsongeval van een arbeider: rekenvoorbeeld
Een metselaar, arbeider, verdient € 160 bruto per werkdag in een vijfdagenweek. Op dinsdag 6 oktober 2026 om 10 uur valt hij van een ladder en breekt zijn pols. Zijn arts schrijft hem ongeschikt tot en met vrijdag 23 oktober. Hij hervat op maandag 26 oktober. De verzekeraar legt zijn basisloon vast op € 43.800 per jaar.
Wat u als werkgever betaalt:
| Periode | Werkdagen | Bedrag |
|---|---|---|
| 6 tot en met 12 oktober: eerste 7 dagen, ongevalsdag meegeteld | 5 | 5 x € 160 = € 800 |
| 13 tot en met 23 oktober: voorschot | 9 | 9 x € 160 = € 1.440 |
| Totaal | 14 | € 2.240 |
Wat de verzekeraar u terugstort: € 43.800 x 90% / 365 = € 108,00 per kalenderdag. Van 7 tot en met 23 oktober zijn dat 17 kalenderdagen: 17 x € 108,00 = € 1.836,00. Voor uw rekening blijft € 404 aan loon.
De termijnen in dit voorbeeld:
- Aangifte bij de verzekeraar uiterlijk op woensdag 14 oktober.
- Een val van hoogte met een botbreuk is een ernstig arbeidsongeval. De externe dienst onderzoekt het meteen en het omstandig verslag moet uiterlijk vrijdag 16 oktober bij de inspectie zijn.
- De ongeschiktheid duurt langer dan 4 dagen, dus er hoort een steekkaart of een volledige aangifte bij.
Was de metselaar na 4 november nog thuis gebleven, dan had de verzekeraar hem vanaf 5 november rechtstreeks betaald.
Drie voorbeelden: werf, magazijn en onderweg
Werf. Een grondwerker raakt bekneld in een sleuf die instort en breekt zijn been. Dat is een ernstig ongeval: een sleuf staat op de lijst, een botbreuk ook. U legt het werk aan de sleuf stil tot ze beschoeid is, laat de externe dienst het ongeval onderzoeken, geeft het aan binnen 8 dagen en bezorgt het verslag binnen 10. Werken er andere aannemers op de werf, dan stelt u het verslag samen op. Meer over het personeelsbeheer op de werf leest u op onze pagina voor de bouwsector.
Magazijn. Een magazijnier rijdt met een transpalet over zijn voet. De huisarts stelt een kneuzing vast en houdt hem twee dagen thuis. U geeft het ongeval aan binnen 8 dagen, want er kwam een arts aan te pas. Hij hervat na minder dan 4 dagen, dus een vereenvoudigde aangifte kan volstaan. Een kneuzing staat niet op de lijst van zware letsels: geen verslag voor de inspectie.
Onderweg. Een chauffeur verstuikt zijn enkel bij het uitstappen aan de laadkade van een klant. Een collega koelt de enkel, hij rijdt zijn ronde uit en verliest geen loon. Dat is een licht ongeval: u noteert het in het register voor eerste hulp. Gaat hij twee dagen later toch naar de dokter, dan geeft u het aan binnen 8 dagen vanaf het moment dat u dat hoort.
Fouten die werkgevers maken na een arbeidsongeval
- Een licht ongeval niet registreren. Zonder notitie in het register vervalt de vrijstelling van aangifte en kan de werknemer later moeilijk bewijzen wat er gebeurde.
- Wachten op het medisch attest. De termijn loopt los van het attest. Geef aan met wat u weet en stuur het attest na.
- Het ongeval als ziekte verwerken. Dan past u de verkeerde loonregels toe en vraagt u niets terug bij de verzekeraar.
- Geen steekkaart bij 4 dagen of meer. Bewaar de steekkaart of een kopie van de volledige aangifte minstens 10 jaar, in de vestiging waar het ongeval gebeurde.
- Een ernstig ongeval als gewoon behandelen. Zonder onderzoek en verslag kan de inspectie een deskundige aanstellen, en dat honorarium komt bij u terecht.
- Het uitzendkantoor niet verwittigen. Bij een uitzendkracht doet het kantoor de aangifte, maar het moet het ongeval wel van u horen.
Wat Business Centrum hierin voor u doet
Business Centrum verwerkt het arbeidsongeval in uw loonadministratie, samen met Acerta: het loon van de ongevalsdag, de eerste week en het voorschot voor een arbeider, de 30 dagen voor een bediende en de terugbetalingen van de verzekeraar. We bezorgen de loongegevens die de verzekeraar nodig heeft voor het basisloon en houden de afwezigheid bij tot de werknemer hervat. Ziekte, ongevallen en verlof volgen we op via onze dienst verlof en afwezigheden.