Er bestaat geen officieel beste sociaal secretariaat in België. De officiële lijst van 20 juni 2025 telt 25 erkende sociale secretariaten, zonder rangorde, die dezelfde aangiften doen onder toezicht van de RSZ. Het beste voor u hangt af van uw grootte, uw comité en uw manier van werken. Business Centrum is een sociaal bureau in Gent dat met Acerta werkt.
Deze gids geeft geen ranglijst. Ze geeft de volledige officiële lijst in alfabetische volgorde, met erkenningsnummer en bron, een keuzematrix per situatie en per type aanbieder, en acht criteria met per criterium hoe u het zelf nakijkt. Business Centrum is de uitgever van deze site en staat daarom niet in een rangorde, maar in een apart gemarkeerde sectie onderaan.
Wat is het beste sociaal secretariaat in België?
Het beste sociaal secretariaat is het secretariaat dat bij uw onderneming past: uw aantal werknemers, uw paritair comité, de talen in uw zaak en hoeveel werk u zelf wilt doen. Een meetbaar beste voor iedereen bestaat niet, omdat de wettelijke kern bij elk erkend secretariaat dezelfde is.
Wat alle erkende secretariaten gemeen hebben:
- Ze zijn een vzw, erkend door de minister van Sociale Zaken, met minstens 300 aangesloten werkgevers.
- Ze dienen in uw naam de Dimona en de DmfA in en innen de RSZ-bijdragen. Alleen een erkend secretariaat mag die bijdragen innen.
- Ze staan onder toezicht van de RSZ-inspectie, die hun kwaliteit meet met een barometer over 6 controledomeinen.
- Ze stellen een waarborg voor het geld dat ze voor u innen.
Wat verschilt, is de dienst rond die kern: wie uw dossier volgt, hoe goed die uw sector kent, wat u op een jaar betaalt, in welke talen u uitleg krijgt, hoe u prestaties aanlevert en waar het dichtstbijzijnde kantoor is. Daarop vergelijkt u. Wat de erkenning juridisch inhoudt, staat in erkend sociaal secretariaat of sociaal bureau.
De meeste werkgevers kiezen een secretariaat. Volgens het jaarverslag van de RSZ was in 2025 83% van de werkgevers aangesloten bij een erkend secretariaat. Verplicht is dat niet: u mag uw aangiften ook zelf doen, zoals uitgelegd in is een sociaal secretariaat verplicht. De RSZ telde op 31 december 2024 in totaal 231.215 werkgevers.
De officiële lijst: 25 erkende sociale secretariaten in alfabetische volgorde
De FOD Sociale Zekerheid laat de lijst van de erkende sociale secretariaten publiceren in het Belgisch Staatsblad. De meest recente lijst staat op datum van 20 juni 2025 en verscheen op 15 juli 2025. De volgorde hieronder is alfabetisch. Ze zegt niets over kwaliteit of omvang.
| Naam | Erkenningsnummer | Hoofdkantoor | Gewesten met een kantoor op de lijst |
|---|---|---|---|
| Accuria | 870 | Sint-Niklaas | Vlaanderen |
| Acerta | 250 | Leuven | Vlaanderen, Brussel, Wallonië |
| Attentia | 110 | Brussel | Vlaanderen, Brussel, Wallonië |
| Besox | 960 | Knokke-Heist | Vlaanderen |
| Centrum voor Loonbeheer | 910 | Alken | Vlaanderen |
| DPS | 980 | Aalst | Vlaanderen |
| Easypay | 600 | Leuven | Vlaanderen, Wallonië |
| Group S | 100 | Brussel | Vlaanderen, Brussel, Wallonië |
| Le Cap | 370 | Chaineux | Wallonië |
| Liantis | 510 | Brugge | Vlaanderen, Brussel, Wallonië |
| Nationale Patroonsdienst | 650 | Merksem (Antwerpen) | Vlaanderen |
| Orbiss | 710 | Antwerpen | Vlaanderen |
| Partena | 300 | Brussel | Vlaanderen, Brussel, Wallonië |
| Paycover | 995 | Brussel | Brussel |
| Salar | 950 | Kasterlee | Vlaanderen |
| SD Worx (op de lijst: SD vzw) | 640 | Antwerpen | Vlaanderen, Brussel, Wallonië |
| Securex | 120 | Brussel | Vlaanderen, Brussel, Wallonië |
| Sociaal Secretariaat der Notarissen van België | 150 | Brussel | Brussel |
| Sociaal Secretariaat voor Handel en Ambacht | 810 | Sint-Denijs-Westrem (Gent) | Vlaanderen |
| Sodalis | 540 | Sint-Michiels (Brugge) | Vlaanderen, Brussel |
| Sodibe | 750 | Antwerpen | Vlaanderen |
| Sodiwe | 850 | Mechelen | Vlaanderen |
| SSE | 920 | Meulebeke | Vlaanderen, Brussel, Wallonië |
| SST | 280 | Doornik | Wallonië |
| UCM | 200 | Namen | Brussel, Wallonië |
Bron: Belgisch Staatsblad van 15 juli 2025, FOD Sociale Zekerheid, lijst van de erkende sociale secretariaten van werkgevers en hun bijkantoren op 20 juni 2025. De laatste kolom is onze eigen telling op die lijst: het hoofdkantoor en de bijkantoren die nog actief zijn, ingedeeld naar postcode. Namen en adressen kunnen sindsdien veranderd zijn.
Volgens die telling hebben 8 secretariaten een kantoor in alle drie de gewesten, 3 in twee gewesten en 14 in een gewest. Twee namen op de lijst verwijzen naar een beroep of sector: het Sociaal Secretariaat der Notarissen van België, en Orbiss, dat op de lijst als voorheen Dienstbetoon, sociaal secretariaat voor het bouwbedrijf staat. Het erkenningsnummer controleert u op een loonbrief of factuur: elk erkend secretariaat moet het op zijn stukken vermelden. Hoe groot elk secretariaat zegt te zijn, volgens wat het zelf publiceert, leest u bij de grootste sociale secretariaten.
Beste sociaal secretariaat per situatie: de keuzematrix
Uw situatie bepaalt welk criterium het zwaarst weegt. De matrix hieronder geeft per situatie wat telt, welke vraag u elke kandidaat stelt en welk feit u vooraf kent. De aantallen vestigingen komen van de RSZ en gaan over de privésector op 31 december 2024.
| Uw situatie | Wat het zwaarst weegt | Vraag die u elke kandidaat stelt | Feit om te kennen |
|---|---|---|---|
| Eerste werknemer | uitleg bij elke stap: Dimona, contract, eerste loonbrief | Wie vraagt de vermindering voor mijn eerste werknemer aan? | tot € 2.000 per kwartaal minder RSZ-bijdragen, en € 36,45 per kwartaal tussenkomst in de kosten bij een erkend secretariaat |
| 2 tot 9 werknemers | een vast aanspreekpunt en een prijs per jaar voor weinig loonbrieven | Wat kost mijn personeel op een jaar, met alle aparte kosten? | 81,10% van de vestigingen heeft minder dan 10 werknemers; tot € 1.000 per kwartaal vermindering voor de tweede tot vijfde werknemer |
| 10 tot 49 werknemers | uurroosters, contracttypes, aanlevering en controle van prestaties | Tegen wanneer lever ik prestaties aan, en wie controleert ze? | 41.482 vestigingen in deze klasse |
| 50 werknemers en meer | koppeling met uw eigen systemen, overleg- en verkiezingsregels, rapportering | Wie begeleidt de sociale verkiezingen en hoe koppelt u aan onze tijdsregistratie? | comité voor preventie vanaf 50 werknemers, ondernemingsraad vanaf 100; 10.294 vestigingen |
| Sector met een eigen fonds | kennis van uw paritair comité en de aangiften bij het fonds | Hoeveel klanten heeft u in mijn comité, en wie doet de fondsaangiften? | in de bouw betaalt de werkgever 9,12% voor de getrouwheidszegels |
| Meertalig personeel | uitleg in de taal van u en van uw werknemers | In welke talen krijgen ik en mijn werknemers uitleg, en van wie? | de taal van de sociale documenten volgt de taalwetgeving van het gebied waar uw onderneming gevestigd is |
Uw eerste werknemer
Wie voor het eerst iemand aanwerft, heeft meer aan uitleg dan aan een portaal. De Dimona moet ten laatste bij de start van het werk binnen zijn, het contract moet kloppen met het uurrooster en het paritair comité bepaalt het minimumloon. Voor de eerste werknemer krijgt u een vermindering van de werkgeversbijdragen tot € 2.000 per kwartaal. Bent u aangesloten bij een erkend secretariaat, dan betaalt de RSZ voor elk kwartaal met die vermindering € 36,45 tussen in de aansluitingskosten. Hoe de vermindering werkt, staat in eerste werknemer en RSZ-vermindering, en de stappen naar een eerste aansluiting in aansluiten bij een sociaal secretariaat.
Twee tot negen werknemers
Dit is de grootste groep: 222.080 van de 273.856 vestigingen in de privésector heeft minder dan tien werknemers. Zo'n werkgever heeft zelden een hr-dienst. Hij heeft iemand nodig die zijn dossier kent en die belt als iets niet klopt. Vergelijk hier de prijs op een jaar, niet per loonbrief: een opstartkost, kosten per Dimona of per attest en een minimum per maand wegen bij weinig loonbrieven zwaar. Hoe zo'n rekening is opgebouwd, staat in kosten sociaal secretariaat. Voor de tweede tot vijfde werknemer geldt een vermindering tot € 1.000 per kwartaal.
Tien tot negenenveertig werknemers
Met meer mensen komen ploegen, deeltijdse roosters, verschillende contracttypes en vaker een in- of uitdiensttreding. Wat dan telt, is hoe u de prestaties doorgeeft, tegen welke dag, en wie ze controleert voor de lonen vertrekken. Vraag een demonstratie van de aanlevering met uw eigen roosters. Vraag ook wie uw arbeidsreglement bijwerkt als uw uurroosters veranderen.
Vijftig werknemers en meer
Vanaf gewoonlijk gemiddeld 50 werknemers organiseert u sociale verkiezingen voor een comité voor preventie en bescherming op het werk, vanaf 100 ook voor een ondernemingsraad. Wat de procedure voor 2028 vraagt, staat in sociale verkiezingen 2028. Op die schaal tellen ook koppelingen met uw tijdsregistratie, uw boekhouding en uw hr-software, en rapporten per afdeling. Vraag welke koppelingen al bestaan en wie ze onderhoudt.
Een sector met een eigen fonds
Veel paritaire comités hebben fondsen voor bestaanszekerheid met eigen bijdragen, premies en aangiften. In de bouw betaalt de werkgever 9,12% van het brutoloon voor de getrouwheidszegels, zoals uitgelegd in getrouwheidszegels in de bouw. Een fout in het comité zet elke loonbrief scheef. Weet u niet zeker onder welk comité u valt, kijk dan eerst in paritair comité opzoeken, en de minimumlonen per comité in de barema's per paritair comité.
Meertalig personeel
De taal van uw sociale documenten volgt de taalwetgeving van het gebied waar uw onderneming gevestigd is. Dat staat los van de taal waarin u en uw werknemers uitleg krijgen. Een loonbrief of een uitleg over ontslag die iemand niet begrijpt, kost later tijd en soms geld. Vraag per kandidaat in welke talen uw vaste contactpersoon u te woord staat, en of er uitleg bestaat voor uw werknemers in hun taal.
Welk type aanbieder past bij u?
Naast de keuze van een secretariaat is er de keuze van een model. U kunt rechtstreeks aansluiten bij een secretariaat met kantoren in het hele land, bij een secretariaat met kantoren in een of twee gewesten, via een sociaal bureau gaan dat met een erkend secretariaat werkt, of zelf aangeven met loonsoftware.
| Erkend secretariaat met kantoren in de drie gewesten | Erkend secretariaat met kantoren in een of twee gewesten | Sociaal bureau met een erkend secretariaat erachter | Loonsoftware, zelf aangeven | |
|---|---|---|---|---|
| Op de officiële lijst | 8 | 3 in twee, 14 in een gewest | het bureau niet, het secretariaat wel | nee |
| Wie dient Dimona en DmfA in? | het secretariaat | het secretariaat | het erkende secretariaat achter het bureau | u zelf, of een dienstverrichter met uw mandaat |
| Wie int de RSZ-bijdragen? | het secretariaat | het secretariaat | het secretariaat | niemand: u betaalt zelf aan de RSZ |
| Tussenkomst bij de eerste werknemer | ja, € 36,45 per kwartaal | ja, € 36,45 per kwartaal | ja, via het secretariaat waarbij u aangesloten bent | nee |
| Uw aanspreekpunt | een contactpersoon of team van het secretariaat | een contactpersoon of team van het secretariaat | een vaste persoon bij het bureau | uzelf, met de helpdesk van de software |
| Past bij | werkgevers met vestigingen of personeel in meerdere gewesten | werkgevers die werken waar het secretariaat zijn kantoren heeft | werkgevers zonder hr-dienst die het werk laten doen door een vaste persoon | werkgevers met eigen kennis van het sociaal recht en tijd |
| Waar u op let | wie uw dossier elke maand behandelt | of het secretariaat uw comité en sector kent | welk erkend secretariaat erachter zit, met welk nummer | u blijft voor alles zelf verantwoordelijk, zonder waarborg van een secretariaat |
Bij elk model blijft u de werkgever: wie de aangiften doet, doet dat als uw mandataris. Wat er gebeurt bij een fout, staat in fout van het sociaal secretariaat. Een buitenlandse payrollaanbieder kan hier geen bijdragen innen zonder Belgische erkenning, zie payroll provider in België.
Welk sociaal secretariaat is het beste? Acht criteria die u zelf nakijkt
Een criterium waarvan u niet weet hoe u het controleert, is een belofte. Daarom staat bij elk criterium waar u het nakijkt.
| # | Criterium | Waarom het telt | Zo kijkt u het zelf na |
|---|---|---|---|
| 1 | Erkenning en inning | alleen een erkend secretariaat int uw RSZ-bijdragen, met een waarborg | zoek het nummer in de lijst hierboven; in de toepassing Mahis ziet u wie uw mandataris is |
| 2 | Uw paritair comité | barema, premies en fondsen verschillen per comité | laat een loonbrief uit uw sector uitleggen en vraag hoe de volgende indexering verwerkt wordt |
| 3 | Vast aanspreekpunt | wie uw dossier kent, ziet fouten voor de inspectie ze ziet | vraag naam, rechtstreeks nummer en wie vervangt tijdens verlof |
| 4 | Prijs op een jaar | de prijs per loonbrief is zelden de totale kost | offerte voor uw echte personeel, met opstartkost en alles wat apart wordt aangerekend |
| 5 | Talen | uitleg die u en uw werknemers begrijpen | vraag in welke talen de vaste contactpersoon werkt |
| 6 | Aanlevering en tools | de deadline bepaalt of uw lonen op tijd vertrekken | vraag de deadline per maand en wie de prestaties invoert |
| 7 | Kantoor en bereikbaarheid | een gesprek aan tafel bij een ontslag of een controle | het adres op de lijst, en welk kantoor uw dossier echt volgt |
| 8 | Contract en overstap | de looptijd en de opzegtermijn bepalen hoe vrij u blijft | lees de algemene voorwaarden; een nieuwe mandataris kan tot 1 maand na de start van een kwartaal instappen |
Een scorekaart met gewichten en een uitgewerkt voorbeeld staat in het beste sociaal secretariaat in Gent. De algemene keuzegids met de vragen voor een eerste gesprek is sociaal secretariaat kiezen. De verschillen tussen de grote namen, met bron en datum, staan in Acerta, SD Worx, Securex, Liantis en Partena vergelijken, en welke secretariaten zelf tarieven publiceren in sociaal secretariaat tarieven.
Rekenvoorbeeld
Wat het model verandert bij een eerste werknemer
Een fictieve starter werft een eerste bediende voltijds aan en houdt die het hele jaar in dienst. De vermindering voor de eerste werknemer bedraagt tot € 2.000 per kwartaal, dus tot 8.000 euro over vier kwartalen. Die vermindering krijgt hij in elk model, ook als hij zelf aangeeft.
| Model | Vermindering eerste werknemer op een jaar | Tussenkomst van de RSZ in de kosten | Wie int de bijdragen |
|---|---|---|---|
| Erkend secretariaat, rechtstreeks | tot 8.000 euro | 4 x € 36,45 = 145,80 euro | het secretariaat |
| Sociaal bureau met een erkend secretariaat | tot 8.000 euro | 4 x € 36,45 = 145,80 euro, via het secretariaat | het secretariaat |
| Loonsoftware, zelf aangeven | tot 8.000 euro, als hij ze zelf correct aanvraagt | geen | niemand: hij betaalt zelf aan de RSZ |
Het verschil in geld is klein. Het verschil in werk en risico is groter: wie zelf aangeeft, vraagt de vermindering zelf aan, volgt de betalingen zelf op en draagt elke vergissing alleen. Leg de tussenkomst dus naast de prijs per jaar en naast de tijd die u zelf zou besteden.
Top 10 sociale secretariaten: waarom deze gids er geen geeft
Wie naar een top 10 van sociale secretariaten zoekt, vindt vooral twee soorten lijsten. De eerste rangschikt op omvang, met aantallen die de secretariaten zelf publiceren en die elk iets anders tellen. De tweede komt van offertesites, die partners tonen. Geen overheid maakt een rangschikking. De RSZ meet de kwaliteit met zijn barometer, maar publiceert geen score per secretariaat.
Een top 10 helpt u daarom weinig. Wat wel helpt, is de officiële lijst hierboven, de matrix per situatie en de acht criteria. Wie toch de omvang wil kennen, vindt die per secretariaat met bron in grootste sociale secretariaten.
Route via een sociaal bureau: het voorbeeld van Business Centrum
Deze sectie gaat over de uitgever van deze site. Business Centrum staat daarom niet in de lijst of de matrix hierboven, maar hier apart.
Een sociaal bureau is een kantoor dat uw personeelsadministratie doet en daarvoor met een erkend secretariaat werkt. U praat met het bureau, het secretariaat erachter dient de aangiften in en int de bijdragen. Een sociaal bureau mag zich geen sociaal secretariaat noemen, en staat ook niet op de officiële lijst. Wat zo'n bureau doet en mag, staat in sociaal bureau.
Business Centrum is een sociaal bureau in Gent, opgericht in 2013, en erkend partner van Acerta. Acerta, erkend onder nummer 250, dient de aangiften bij de RSZ in en int de bijdragen. Business Centrum is het vaste aanspreekpunt: u levert de prestaties aan, Business Centrum verwerkt de lonen via Acerta. Business Centrum werkt vanuit Gent, bijna alles op afstand, en op afspraak aan tafel in de Doornzelestraat. Hoe de taken verdeeld zijn, staat in sociaal bureau en Acerta en taak per taak in Acerta of Business Centrum.
Deze route past bij een werkgever die bij een erkend secretariaat wil zijn, maar het werk niet zelf in een portaal wil invoeren. Wie liever zelf alles invoert, sluit rechtstreeks bij een secretariaat aan. Business Centrum publiceert geen tarieven: u krijgt een prijs in een offerte, na een gesprek over uw dossier.
Feiten over Business Centrum op een rij staan in Business Centrum in het kort.
Zo maakt u de keuze in vijf stappen
- Kies uw model. Zelf aangeven, rechtstreeks bij een secretariaat of via een sociaal bureau. De tabel per type aanbieder hierboven zet ze naast elkaar.
- Maak een korte lijst van twee of drie kandidaten. Gebruik de officiële lijst en de kolom met de gewesten waar elk een kantoor heeft.
- Stel elke kandidaat dezelfde vragen. Neem de vraag uit de matrix voor uw situatie en de acht criteria.
- Vraag een offerte voor uw echte personeel, op een jaar, met alles wat apart wordt aangerekend.
- Plan de overstap. Het mandaat bij de RSZ gaat over bij het begin van een kwartaal, en uw huidige contract heeft een opzegtermijn. Zie sociaal secretariaat veranderen en opzegtermijn sociaal secretariaat.
Wilt u die keuze overlopen met iemand die het dossier daarna ook doet? Business Centrum legt uw situatie naast de route via Acerta. Laat u terugbellen of lees wat Business Centrum doet bij de dienst sociaal secretariaat met Acerta.